** فن الحوار والاقناع **
كلنا نعلم أن التواصل مع الاخرين هو جزء لا يتجزئ من اجزاء الحياة بل هوالذي يعطي ذا الحياة معناها الجميل وفن الحوار هو احد فنون واحداجزاء ذلك التواصل وهنا ساطرح عليكم بعض النقاط التي تساعدكم باحتراف ذا الفن واحتراف التواصل السليم
الصفات الاساسية للمحاور الناجح :
1- اللباقة : وهي ان تقول اكره الاشياءواقساها بارق العبارات واحلاها .
2- رباطة الجأش وهدوء البال .
3- حضورالبديهة .
4- النفوذ وقوة الشخصية .
5- قوة الذاكرة .
6- الامانةوالصدق .
7- ضبط النفس .
8- التواضع .
9- العدل والاستقامة .
10- دماثة الخلق : كيف تلوم دون ان تسيء ؟ وكيف تنتقد دون ان تحرج ؟ وكيف تقتنع دون ان ترضخ ؟
ثم نذكر معوقات الحوار والاقناع :
1- النطق غير السليم .
2- الصوت غير الواضح .
3- الفأفأة في الحوار .
4- الصمت لفترات طويلة دون ردةفعل .
5- عدم مراعاة اداب الحديث .
6- عدم التركيز والاصغاء .
7- عدم الاستعداد النفسي للحوار والاقناع .
8- عدم التركيز والاصغاء .
9- عدم ضبطالنفس والانفعال السريع .
10- التسرع ( الاستنتاج الخاطيء ) .
11- عوامل نفسية ( السن – العادات و التقاليد ) .
12- غموض مضمون الحوار .
13- عدم منطقية الحوار .
14- افتقار الرسالة الاقناعية الى التكرار .
15- عدم اجادةالمتحدث لاساليب الاقناع المناسبة وفنونه اللغوية والحركية .
16- افتقار المتحدثالى العوامل التي تؤهله لممارسة الاقناع كالثقة بالنفس والجاذبية والاحترام .
17- افتقاد المتحدث الى اهم مؤهلات الاقناع كالذكاء والفطنة واقدرة على المناورة .
18- عدم اقتناع المتحدث بما يقدمه للغير ( فاقد الشيء لا يعطيه ) .
19- عدم ضعف التحصيل العلمي لدى المتحدث .
20- وجود تعارض وتنافر وتضارببين المتحدث والمستمع سواء في التفكير او في الاتجاهات او الدوافع ونحوها .
21- عناد المتلقي ( المستمع ) وغروره المفرط .
22- عدم ثقة المستمع بنفسه .
23- عوائق فنية كالتشويش وسوء الارسال وسوء الاداء .
واخيرا نذكر الخمس عشرة من القواعد الذهبية للحوار والاقناع :
1- أخلص نيتك لله .
2- استعد . استعد . استعد .
3- لا تجمد على طراز واحد .
4- كن اذنا صاغية .
5- كن رباناماهرا .
6- عليك بالعقل والمنطق .
7- اجعل الافعال دائما اقوى من الاقوال .
8- احمل راية الرفق والحنان .
9- جامل الناس تحز رق الجميع .
10- استخدم الوسائل التعليمية والاسالبي الحسية .
11- لا تسكن في بيت من المرايا .
12- قال تعالى ( قل هاتوا برهانكم إن كنتم صادقين )
13- لا تقل لا منالبداية .
14- كن اكثر جاذبية .
15- التزم الاستراتيجيات الذكية .
دمتم بحفظ الله ورعايته
